O que torna uma marca reconhecida?

Na última década, temos assistido a alguns dos rebrandings mais icónicos. Recentemente, vimos o caso do Instagram, que alterou a forma como o seu nome é escrito. Esta mudança foi bastante discutida no universo digital, sobretudo devido à dificuldade de leitura do “r” e à forma como este se afasta de algumas das convenções tipográficas na construção dessa letra.

Ao refletir sobre este caso, percebi que é precisamente aqui que está aquilo que considero importante discutir quando se desenvolve um branding. Até que ponto devemos corrigir aquilo que está tecnicamente “imperfeito” quando essa característica reforça a identidade da marca?

Uma marca torna-se reconhecível pela sua diferença. Tal como nós, enquanto seres humanos, temos determinadas características únicas que nos distinguem dos restantes e que contribuem para a nossa identidade, num branding acontece o mesmo. São estas particularidades, mesmo quando resultam de imperfeições, que podem tornar uma identidade forte e reconhecível.

Em suma, um bom rebranding talvez não seja aquele que é tecnicamente perfeito, mas aquele que consegue transformar as suas particularidades em algo que as pessoas reconhecem como seu.